L’intelligence artificielle générative fait rêver les dirigeants d’entreprise depuis deux ans. Mais dans les faits, combien de projets IA ont réellement atteint la production ? Combien de salariés utilisent vraiment ces outils au quotidien ? C’est le gouffre que Mendo a décidé de combler — et les investisseurs lui font confiance pour y arriver.
Ce 11 juin 2026, la startup parisienne annonce une Série A de 12 millions d’euros, menée par Ventech et Educapital, avec la participation de Tomcat et OVNI. Une levée qui fait suite à un seed de 3,5 millions d’euros en 2024 et qui intervient au moment où plus de 100 grandes entreprises européennes comptent déjà parmi ses clients.
Le problème que Mendo résout : le fossé entre l’IA promise et l’IA déployée
En 2026, pratiquement toutes les grandes entreprises ont lancé des initiatives IA. Les budgets sont là, les outils existent (Microsoft 365 Copilot, ChatGPT Enterprise, Gemini for Workspace, Mistral AI for Business)… et pourtant, la plupart des projets échouent avant même d’atteindre la production.
Pourquoi ? Mendo a diagnostiqué trois causes principales :
1. Le problème de l’identification des cas d’usage Les salariés ne savent pas comment l’IA peut les aider dans leur contexte spécifique. Les cas d’usage génériques proposés par les fournisseurs d’outils IA ne parlent pas aux équipes opérationnelles — un acheteur chez Crédit Agricole n’a pas les mêmes besoins qu’un marketeur chez Groupe Rocher.
2. Le problème de l’adoption Même quand les cas d’usage sont identifiés, l’adoption reste faible. Les salariés reviennent à leurs anciennes habitudes, faute d’accompagnement adapté et de formation contextuelle.
3. Le problème de la mesure Les directions générales investissent des millions dans les outils IA sans savoir si cela produit un effet réel sur la productivité. L’absence de métriques claires mine la confiance dans ces investissements.
La solution Mendo : une plateforme qui s’intègre dans les outils existants
La réponse de Mendo est élégante dans sa simplicité : plutôt que de créer un énième outil IA, la startup se branche directement sur les outils que les salariés utilisent déjà.
La plateforme Mendo s’intègre avec :
- Microsoft 365 Copilot
- ChatGPT (via l’API Enterprise)
- Gemini for Workspace
- Mistral AI
- Et d’autres solutions IA du marché
Une fois intégrée, la plateforme analyse les usages réels, identifie les gaps d’adoption, propose des cas d’usage personnalisés par métier et accompagne les salariés avec des formations contextualisées — directement dans leur environnement de travail habituel.
Les trois piliers de la plateforme
Analyse d’usage : Mendo collecte des données anonymisées sur comment les salariés utilisent (ou n’utilisent pas) les outils IA disponibles. Ces données permettent d’identifier les équipes en retard, les cas d’usage populaires à diffuser plus largement, et les freins à l’adoption.
Recommandation de cas d’usage : Sur la base de l’analyse des processus de l’entreprise et des benchmarks sectoriels, Mendo recommande des cas d’usage spécifiques à chaque équipe. Par exemple : “Le service comptabilité de votre entreprise perd X heures par semaine sur la réconciliation de factures — voici comment l’automatiser avec Copilot.”
Formation et accompagnement : Des parcours d’apprentissage contextualisés, des prompts optimisés pour les cas d’usage identifiés, et un suivi de la progression dans l’adoption.
Un client-list qui parle de lui-même
Ce qui valide la thèse de Mendo, c’est la nature de ses clients. Parmi les plus de 100 grandes entreprises qui utilisent la plateforme, on retrouve des noms qui portent le poids de leur réputation :
- PwC (audit et conseil, 364 000 employés dans le monde)
- Novo Nordisk (pharma danoise, leader mondial du diabète et de l’obésité)
- Crédit Agricole (deuxième groupe bancaire français)
- Groupe Rocher (cosmétiques, présent dans 100 pays)
- Edenred (leader mondial des avantages salariaux)
Ces références ne s’obtiennent pas facilement. Elles supposent des processus de vente longs, des évaluations de sécurité rigoureuses et des preuves de valeur solides. Le fait que Mendo ait réussi à convaincre ces acteurs est un signal fort de la maturité de sa solution.
100 000 salariés à travers l’Europe ont déjà été accompagnés par la plateforme — un chiffre qui donne une idée de l’échelle déjà atteinte.
La Série A de 12 millions : qui investit et pourquoi ?
Ventech : le lead investor
Ventech est l’un des fonds de capital-risque européens les plus actifs et expérimentés dans le logiciel B2B. Présent depuis 1998 avec des bureaux à Paris, Munich et Helsinki, Ventech a une longue liste de succès dans les logiciels enterprise. Son investissement dans Mendo valide le positionnement B2B SaaS de la startup.
Educapital : l’investisseur thématique
Educapital est un fonds spécialisé dans l’EdTech et les solutions de formation. Son investissement dans Mendo reflète la dimension “Learning & Development” de la plateforme — Mendo est autant un outil de formation continue qu’un logiciel d’adoption IA.
Tomcat et OVNI : les co-investisseurs
Les fonds Tomcat et OVNI complètent le tour. OVNI (Opinions & Visions Numeriques Investissement) est un fonds franco-belge spécialisé dans les deeptech et les logiciels innovants.
L’utilisation des fonds : trois priorités
Avec ces 12 millions d’euros, Mendo poursuit trois objectifs stratégiques :
1. Expansion des analyses Renforcer les capacités analytiques de la plateforme pour offrir des insights plus granulaires et actionnables sur l’adoption IA en entreprise.
2. Nouvelles intégrations Élargir l’écosystème d’intégrations à d’autres outils IA du marché, en particulier les solutions spécialisées sectorielles (santé, finance, industrie).
3. Expansion géographique Mendo a déjà des clients dans plusieurs pays européens. La Série A doit financer l’accélération commerciale en Allemagne, au Benelux et au Royaume-Uni — les marchés européens les plus matures en termes d’adoption IA enterprise.
Le marché : une opportunité structurelle massive
Mendo surfe sur une tendance de fond irréversible. Les chiffres sont éloquents :
- 70% des projets IA en entreprise échouent à passer en production selon les analystes
- Les dépenses mondiales en logiciels IA enterprise devraient dépasser 350 milliards de dollars d’ici 2028
- En France, 73% des dirigeants considèrent l’adoption de l’IA comme leur priorité technologique numéro 1 en 2026, mais seulement 23% se disent satisfaits du niveau d’adoption réel
C’est précisément cet écart — entre ambition et réalité — que Mendo exploite. Et avec la multiplication des outils IA (Copilot, ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude, etc.), la complexité de les adopter efficacement ne fait qu’augmenter.
La concurrence dans le secteur de l’adoption IA
Mendo n’est pas seule sur ce marché émergent. Plusieurs acteurs internationaux se positionnent sur l’accompagnement à l’adoption IA :
- Whatfix et WalkMe (digital adoption platforms, en train de pivoter vers l’IA)
- Nexthink (expérience digitale des salariés)
- LMS365 et Cornerstone (Formation et Learning Management Systems)
La différence de Mendo : une approche native IA générative, conçue dès le départ pour le contexte des outils LLM, et un ancrage fort dans l’écosystème français avec une compréhension fine des spécificités culturelles et réglementaires de l’entreprise européenne.
Mendo dans l’écosystème IA français
La startup s’inscrit dans un écosystème français de l’IA de plus en plus dynamique. Après les levées de Morpho, Quobly et plus récemment Flourish AI, Mendo vient compléter un tableau d’ensemble d’une French Tech IA en pleine ascension.
Moins spectaculaire que les levées à 100 millions de dollars des deeptech, le tour de Mendo est peut-être plus représentatif de la maturité croissante de l’écosystème : des startups B2B SaaS avec des revenus réels, des clients grands comptes, et une proposition de valeur claire.
Ce qu’il faut retenir
- 💰 Mendo lève 12 millions d’euros en Série A menée par Ventech et Educapital
- 🎯 La plateforme résout l’échec d’adoption de l’IA en entreprise — 70% des projets ne passent jamais en production
- 🔌 Intégration native avec Microsoft 365 Copilot, ChatGPT, Gemini et Mistral AI — pas d’outil supplémentaire à apprendre
- 🏢 100+ entreprises clientes dont PwC, Crédit Agricole, Novo Nordisk, Groupe Rocher et Edenred
- 👥 100 000 salariés déjà accompagnés à travers l’Europe
- 🌍 Expansion ciblée vers Allemagne, Benelux et Royaume-Uni avec les nouveaux capitaux
- 📈 Un marché structurellement porteur : les dépenses enterprise IA dépasseront 350 milliards de dollars d’ici 2028
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